Nous sommes Passionea, une société française installée sur la Côte d'Azur, entre Cannes et Nice, spécialisée dans la vente de nos produits à nos clientes du Golfe et du Moyen-Orient. Nous n'avons aucune succursale hors de France et toutes les expéditions partent exclusivement de France.

Notre équipe est composée de professionnels français d'origine arabe : vous pouvez donc échanger avec nous en arabe, en français ou en anglais.

Oui, nos produits sont classés par les douanes comme produits de soins personnels et cosmétiques, au même titre que ceux vendus en pharmacie. Nous respectons toutes les normes requises pour garantir une livraison sûre et légale de nos produits à nos clients de la région.

Nous accordons une grande importance à la discrétion et au respect de votre vie privée. Nos produits sont soigneusement emballés pour les protéger des variations de température pendant la livraison. Le colis est neutre, aux couleurs DHL, sans logo Passionea, afin de garantir la confidentialité à la réception.

Nos produits sont classés par les douanes comme produits de soin et de cosmétique, exactement comme ceux vendus en pharmacie.

Toutes les commandes se passent sur notre site officiel passionea.fr. Nous expédions nos produits depuis la France vers de nombreux pays arabes et partout dans le monde avec DHL.

Le délai de livraison moyen est de 4 à 5 jours ouvrés. Pour les grandes villes, ce délai peut être réduit à 2 ou 3 jours afin de garantir une livraison rapide de vos commandes.

Nous avons choisi le riyal saoudien comme devise principale pour notre site web, car plus de 50 % de nos clients l'utilisent, ce qui facilite leurs achats. Cependant, si vous naviguez sur le site depuis un autre pays, vous pouvez choisir la devise locale appropriée en sélectionnant le drapeau en bas de la page.